李賢明副總經(jīng)理榮獲中國質(zhì)協(xié) 2015年度“用戶滿意服務(wù)之星”稱號
發(fā)布日期：2016-04-08 瀏覽次數(shù)：0
由中國質(zhì)量協(xié)會、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會共同組織開展的2015年度“用戶滿意服務(wù)之星”評選結(jié)果于近日揭曉，在公布的56個“用戶滿意服務(wù)之星”獲獎名單中，我公司副總經(jīng)理李賢明名列榜中。
本次活動以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和《質(zhì)量發(fā)展綱要（２０１１-２０２０年）》為指導(dǎo)，在全國各地和各行業(yè)中廣泛展開，已成為推動服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量提升的有力杠桿?；顒釉诟鲉挝婚_展創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，經(jīng)企業(yè)自評推薦，顧客市場評價，綜合審定等方式，最終推選出56個“用戶滿意服務(wù)之星”、54個“用戶滿意服務(wù)之星班組”、23個“用戶滿意服務(wù)杰出管理者”。
近年來，我公司著力提升產(chǎn)品售后服務(wù)水平，從售后跟蹤和問題處理入手，通過微信群、電話會議等方式，建立起市場快速反應(yīng)機制，并不斷強化服務(wù)細節(jié)、規(guī)范員工服務(wù)，推進銷售人員服務(wù)水平持續(xù)提升，得到了廣大客戶的一致認可。今后，齊峰新材將繼續(xù)健全售后服務(wù)管理工作制度，密切跟蹤，快速反應(yīng)，使整體服務(wù)再上新水平，塑造公司良好形象。